Qualitätsmanagement

Qualität ist ein integraler Bestandteil unserer Unternehmenspolitik. Sie basiert auf drei generellen Prinzipien und auf sechs Bekenntnissen.


Unsere Qualitätsprinzipien

 

  • Unsere Qualität erreicht oder übertrifft die durch unsere Kunden und den Markt gesetzten Standards.
  • Qualität hilft Kosten zu reduzieren.
  • Die Qualitätsanforderungen gelten sowohl für unsere Produkte als auch für uns selber.

 


Unsere Qualitätsbekenntnisse

  • Alle Mitarbeitenden in allen Abteilungen sind jederzeit der Qualität verpflichtet.
  • Jeder Mitarbeitende ist persönlich für die Qualität in seinem Einflussbereich verantwortlich.
  • Er identifiziert Verbesserungsmöglichkeiten und bringt entsprechende Vorschläge ein.
  • Jeder Mitarbeitende ist sich der Notwendigkeit bewusst, in jeder Produktionsphase Fehler zu vermeiden.
  • Wir sind stets bestrebt, die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu optimieren.
  • Um mögliche Kostenreduktionen zu eruieren, wird dem Prozessmonitoring besondere Aufmerksamkeit geschenkt.
  • Qualitätssicherungsmassnahmen werden laufend aktualisiert und allen Mitarbeitenden bewusst gemacht.

Qualität, Sicherheit am Arbeitsplatz und Umweltschutz sind wichtige Themen für unser Unternehmen. Entsprechend stark hat sich das Team von Mikron in diesem Bereich engagiert und die folgenden ISO-Zertifizierungen erhalten:

ISO 9001:2015 
Qualitätszertifizierung


ISO 14001:2015 
Zertifiziertes Umweltmanagement

 
OHSAS 18001:2007
Zertifizierung von Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz

ISO 9001

  • Mikron SA Boudry
  • Mikron Berlin GmbH
  • Mikron Corp. Denver
  • Mikron Singapore Ltd
  • Mikron Shanghai Ltd


ISO 14001

  • Mikron SA Boudry

Anstellungsbedingungen, betriebliche Gesundheit und Sicherheit, Aus- und Weiterbildung sowie Vielfalt und Gleichberechtigung

Warum dieser Aspekt wesentlich ist. Auswirkungen, die diesen Aspekt wesentlich machen.

Die Mikron Gruppe gründet ihren wirtschaftlichen Erfolg auf qualifizierten und motivierten Mitarbeitenden. Im zwischenmenschlichen Umgang – unter Kollegen, mit Kunden und mit Geschäftspartnern – fordert und fördert das Management der Gruppe ein jederzeit respektvolles und loyales Verhalten. 

Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeitenden sind dem Management der Mikron Gruppe sehr wichtig. Eines der wichtigsten Ziele von Mikron ist es, das Risiko für Betriebsunfälle zu minimieren.

Wie für die Kunden wird es auch für die Mikron Gruppe selbst immer schwieriger, technisch qualifizierte und zugleich sprachgewandte Arbeitskräfte zu rekrutieren. Trotz des guten Rufs als Arbeitgeber konnten diverse spannende und anspruchsvolle Stellen im Geschäftsjahr 2014 nur mit Mühe besetzt werden. Das Finden, Halten und Weiterentwickeln von Mitarbeitenden und die Ausrichtung auf gemeinsame Ziele und Verhaltensweisen ist und bleibt eine der zentralsten Herausforderungen an allen Standorten.

Das Management der Mikron Gruppe bemüht sich, die Vielfalt innerhalb der Belegschaft zu fördern. Dabei sind die Verantwortlichen jedoch vom Arbeits- und Ausbildungsmarkt abhängig. So absolvieren beispielsweise in der Schweiz immer noch sehr viel mehr Männer als Frauen eine technische Ausbildung: In der entsprechenden beruflichen Grundausbildung liegt der Frauenanteil bei 5,4%, in der Fachhochschulausbildung bei 10,1% und bei der universitären Ausbildung im technischen Bereich bei 29,3% (Quelle: Bundesamt für Statistik).

Wie die Mikron Gruppe mit diesem wesentlichen Aspekt oder dessen Auswirkungen umgeht. 

Die Mikron Mitarbeitenden profitieren von attraktiven Arbeitsbedingungen. Alle Mitarbeitenden der Schweizer Mikron Standorte sind dem Gesamtarbeitsvertrag der Maschinen-, Elektro- und Metallindustrie unterstellt.

Der Mikron Gruppe ist die Mitarbeiterzufriedenheit sehr wichtig. Sie eruiert deren Grad regelmässig mit umfassenden Umfragen.

Interne Prozesse werden regelmässig auf mögliche negative Auswirkungen für Gesundheit und Sicherheit überprüft. Eines der wichtigsten Ziele von Mikron ist es, das Risiko für Betriebsunfälle zu minimieren.

Die Mikron Gruppe legt grossen Wert darauf, dass sich ihre Mitarbeitenden stetig und gezielt weiterbilden. Jedes Jahr erhalten die Mitarbeitenden der Schweizer Standorte von ihren Vorgesetzten ein individuelles Feedback über ihre Leistung im Vorjahr. Ziel dieses Feedbacks ist es unter anderem, möglichen Weiterbildungsbedarf zu identifizieren.

Das Management der Mikron Gruppe bemüht sich, die Vielfalt innerhalb der Belegschaft zu fördern. Bei Neuanstellungen sorgen die Verantwortlichen des Personalbereichs für absolute Chancengleichheit.

Die Beurteilung des Managementansatzes
Sowohl der Nachhaltigkeitsbericht als auch die regelmässige interne Berichterstattung der Fachverantwortlichen sind die Basis, auf der die Gruppenleitung mindestens einmal im Jahr eine Situationsanalyse erstellt, um allfällig zu treffende Massnahmen zu prüfen.

Compliance

Warum dieser Aspekt wesentlich ist. Auswirkungen, die diesen Aspekt wesentlich machen.
Die Mikron Gruppe ist bestrebt, Gesetz einzuhalten und überwacht dies mittels interner und externer Prüfungen kontinuierlich. Vorschriftsgemässes Verhalten ist das Fundament, das die Mikron Gruppe benötigt, um überhaupt erfolgreich wirtschaften zu können. Die weltweite Präsenz der Gruppe bedingt eine ständige Kontrolle der Compliance.

Wie die Mikron Gruppe mit diesem wesentlichen Aspekt oder dessen Auswirkungen umgeht.

Die regelmässige interne Berichterstattung, die Prüfungen durch die interne Revision und die jährliche externe Prüfung sorgen dafür, dass die Gruppenleitung den Grad der Compliance weltweit einschätzen und kontrollieren kann.

Die Beurteilung des Managementansatzes
Unter der Leitung des Chief Financial Officers (CFO) der Mikron Gruppe überprüft die Gruppenleitung einmal im Jahr, in der Regel nach der Jahresberichterstattung und der entsprechenden externen Prüfung, ob die aktuellen Massnahmen zur Überwachung und Steuerung der Compliance ihren Zweck erfüllen.